Оплата всех услуг производится безналичным расчетом: банковской картой или по реквизитам организации. Реквизиты можно найти здесь.

Оплата банковской картой

После выбора требуемой услуги и согласования с менеджером по телефону и электронной почте деталей предоставления услуги, менеджер отправляет клиенту на электронную почту или в мессенджер ссылку на оплату счета. Все услуги предоставляются после оплаты клиентом счета. 
Оплата происходит через платформу Platron (ООО “Платрон”) с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР 
• VISA International
• Mastercard Worldwide
• JCB

Карты только 3D-Secure.
При оплате заказа банковской картой оплата происходит на странице платежного провайдера, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. Номер карты
2. Срок действия
3. CVC2/CVV2 код (3 цифры на оборотной стороне карты)

После этого Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка-эмитента, выпустившего Вашу карту. Для подтверждения операции необходимо ввести код из SMS или push-уведомления.

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется законодательством РА.

 Примечание: в случае приема к оплате пластиковой карты, средства должны быть возвращены только на ту же пластиковую карту, по которой была произведена оплата товаров/ услуг.

Возврат денег за услуги

Возврат денег за неоказанную услугу осуществляется на основе письменного требования клиента. Для этого нужно написать на почту admin@vltava.am письмо в свободной форме, указав дату оплаты и причину возврата. Если услуга была оказана частично, мы рассчитаем стоимость части услуги, которая не была оказана, и сообщим вам ее в ответном письме. Если услуга была оказана полностью, то возврат денежных средств не предусмотрен.

Возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).